Preguntas Frecu​entes:

¿Cómo es el proceso para enviar una remesa a Venezuela a través de NaguaraEgiros?

El proceso es sencillo, sigue estos pasos:

  1) Descarga e instala nuestra aplicación "NaguaraEgiros" desde la Play Store en tu celular.

  2) Abre la aplicación y calcula el valor que deseas enviar a Venezuela.

  3) Ingresa los datos donde deseas recibir el dinero en Venezuela y presiona el botón "Enviar Cotización por WhatsApp".

  4) Recibirás las cuentas disponibles del día para realizar la consignación. Realiza la consignación o transferencia a la cuenta indicada (no olvides incluir "Pago a NaguaraEgiros" en el comprobante).

  5) Envía el comprobante de consignación o transferencia a nuestro número de WhatsApp. En un plazo de 20 a 90 minutos, recibirás la confirmación de que tu remesa ha sido realizada con éxito.

Este proceso garantiza que tu remesa sea gestionada de manera rápida y eficiente, brindándote tranquilidad en cada etapa del envío.


¿Cuánto dinero puedo enviar a través de NaguaraEgiros?

El valor mínimo de envío es de 25.000 pesos. No hay un límite máximo establecido, lo que te brinda flexibilidad para enviar la cantidad que necesites.

¿Cuánto tiempo demora en llegar el dinero a Venezuela?

Nuestros servicios están diseñados para brindarte un proceso de envío rápido y eficiente. El tiempo promedio de entrega varía entre 20 a 90 minutos, dependiendo de la cantidad de transferencias que se encuentren en trámite en ese momento. Te aseguramos que haremos todo lo posible para que tus remesas lleguen a su destino en el menor tiempo posible.

¿En qué bancos de Venezuela puedo recibir el dinero enviado?

Puedes recibir el dinero en cualquier banco de Venezuela. Nuestro servicio está diseñado para brindarte una amplia cobertura y comodidad en la elección del banco receptor.

¿Ofrecen opciones de pago móvil para recibir remesas en Venezuela?

Sí, ofrecemos opciones de pago móvil para facilitar la recepción de remesas en Venezuela. Puedes recibir tus fondos de manera conveniente a través de esta modalidad.

¿Qué métodos aceptan para realizar las remesas?

Aceptamos transferencias a través de la plataforma Nequi y Bancolombia, así como consignaciones por medio de corresponsales Bancolombia. Estos métodos brindan varias opciones seguras y convenientes para enviar los pesos necesarios.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de NaguaraEgiros?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a sábado, desde las 8:30 AM hasta las 6:30 PM. Estamos comprometidos a brindarte asistencia durante los días laborables para resolver cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.

¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo algún problema o pregunta?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en cualquier momento. Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp. Estamos aquí para brindarte asistencia personalizada y resolver tus inquietudes.

Si estás listo para enviar remesas con NaguaraEgiros o tienes cualquier consulta, ¡no dudes en contactarnos!

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